名刺交換の必要マナー
名刺を交換する際にも、ビジネスマナーに沿った手順があります。その手順をきちんと踏まえていないことには、ビジネスマナーに反することになります。当然、相手方に与える印象も悪くなってしまいます。
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名刺交換は自分自身の問題だけではなく、所属部署、そして何より勤めている会社を代表して行う行為です。自分の名誉を傷つけるだけなら、それだけのことで済むかもしれません。しかし、自分の行為が会社の面子を潰すことになれば、それは無責任ということになります。ビジネスマナーにしっかり則り、正しい手順で名刺交換を行う必要があります。
まず、名刺交換の際、自分と相手方のどちらが先に名刺を出すか、相手方が複数の場合は誰から先に渡すかという点で迷うことがあるでしょう。
それには以下のように３つの判断基準があります。
１）自分が訪問者なのか、相手が訪問者なのか
２）自分と相手では、どちらのほうが立場が上か
３）相手方の中で誰が上役か。
ここらがポイントになることです。
まず、訪問者のほうが先に名刺を出す。これは基本中の基本です。自分が訪問する場合、間違いなく自分のほうから先に名刺をお出しすることを留意しておき、すぐに名刺を出せる準備を整えておきましょう。
立場に関しては、特に新人時代は、あまり考えることはないでしょう。まず何より自分のほうが先に出す、ということを心がけておきましょう。
そして、相手方が複数の場合は、上役の方から先に渡します。よく判別できない場合があるでしょうが、そんなときには外見や座っている場所などから判断すると良いでしょう。
名刺を受け取ったら、その名刺をすぐに懐におさめてはいけません。当然のことですが、いただいた名刺を曲げたり弾いたりするのはタブーです。
名刺交換の後、座る場合にはそのテーブル上に名刺を置きます。複数の名刺をいただいたときには、相手の並び順に机上に置き、相手の顔と名刺を対比させておきます。立ち話の場合には、腰の高さより下で、落とさないように名刺を持ったまま話をするようにしましょう。
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