敬語はビジネスマナーの基本だけど間違いやすい
実生活上でも、敬語が見直されてきています。それだけ、敬語をちゃんと使える人が少なくなったせいかもしれません。ビジネスマナーにおいても敬語は、基本的な事項です。
スポンサードリンク
確かに近年、若い人に限らず、敬語を使えない人が非常に増えているようです。その結果どうなるかは、各界の著名人の失言騒動を見ても明らかですね。彼らがバッシングされた理由の中には、敬語を使わないからというものも数多くありました。
逆にいえば、どれだけ悪ぶっていても、言葉遣いが丁寧なだけでだいぶ得をすることになります。
人間は、体裁や形式をとても気にする生き物です。敬語も言うならば、体裁や形式の産物かもしれません。しかし、体裁や形式が社会の入り口として存在している以上、敬語を使えないというのは、それだけで相当の損失をこうむることになるわけです。
特に、年配の方は敬語の使える、使えないをかなり気にします。敬語が正しく使えないということは、それだけ会社内では自分のイメージを、会社外では会社のイメージを悪くすることになります。たかが敬語ですが、されど敬語です。自分と会社のイメージ向上のためにも、基本的な敬語をキチンと身につけるのがビジネスマナーですね。
ところで、敬語には使い間違いも起こりやすい一面があります。敬語の中にも種類があるからですね。敬語には、次の3つの種類があります。
尊敬語、謙譲語、丁寧語の3つです。
尊敬語は相手を立てるための言葉だと考えてください。
謙譲語は自分をへりくだるための言葉です。
そして、丁寧語は、言葉を丁寧にし、柔らかくするための言葉だと考えてください。
これらの言葉をしっかり使い分けないことには、マナーを守っているとはいえません。とはいえ、前記したように、敬語には使い間違いが起こりやすく、その使い分けが結構難しかったりします。
すごく偉い方でも、間違った使い方をしているのが見受けられます。特に、尊敬語と謙譲語を間違うパターンが多いようですね。後々、そのようなミスを自分が起こさないですむよう、今のうちから専門のテキストを使うなどして勉強しておくことをお奨めします。
スポンサードリンク
サイト内関連記事
- 間違いやすい敬語の例
- 社会人ともなると、敬語を使う頻度が圧倒的に多くなります。もちろん、学生時代であっ......
- ホウレンソウの「報告」
- 社会人となり、仕事に慣れてきたら、ビジネスマナーがより実戦的な形で求められてきま......
- 上司への相談のタイミング
- 入社して間もない時期は右も左もわからないものです。誰しも新入社員の一時期は、あら......
- ビジネスマナー上の上司との付き合い方
- 上司との付き合い方、悩ましい問題です。サラリーマンのほとんどの人が一度は悩むこと......
